만족 썸네일형 리스트형 문화마케팅의 성과[석사논문] 문화마케팅의 성과: 문화마케팅의 유형과 소비자 문화자본을 중심으로 국문초록 사회·경제적 발전으로 인해 문화 활동에 대한 시장의 관심이 증가하였다. 이에 따라 기업은 문화마케팅을 적극적으로 활용하면서 그에 따른 성과를 기대하게 되었다. 이러한 문화마케팅 활동은 그 유형의 특성에 따라 다른 성과를 보였으며, 그 외에도 여러 가지 요소들이 작용하여 성과에 영향을 미쳤다. 이러한 점은 지금까지의 문화마케팅 유형과 그 성과에 관한 선행연구들에서 확인할 수 있었다. 본 연구에서는 그 요소들 중에서도 특히 선행연구에서 많이 다루지 않았던 문화에 대한 관심과 태도, 그리고 개인적 성향 등이 문화마케팅 성과에 영향을 미치는지에 주목하였다. 따라서 소비자들이 보유한 문화자본이 중요한 요소로 작용될 수 있을 것이라는 문제의.. 더보기 옴니 채널 마케팅(Omni channel Marketing)에 대해 알고 계십니까? 옴니 채널? 베인&컴퍼니의 다렐 럭비(Darrel Rigby)는 '온라인 쇼핑의 풍부한 정보를 물리적 스토어의 장점 안에 녹여 통합된 고객 경험을 제공 하는 것'이라고 정의하고 있다. 옴니 채널의 선구자로 꼽히는 윌리엄소노마(William Sonoma)의 경우 옴니채널 전략을 '인터넷, 모바일, 카다로그, 오프라인매장 등 여러 채널을 유기적으로 결합해 고객 경험을 극대화해 판매를 촉진하는 전략으로 말하고 있다.옴니채널 마케팅(Omni-Channel Marketing)? [디지털 시대의 새로운 마케팅의 탄생 COD(Communication On Demand)]라는 책(저 도준웅)에서 '고객은 검색과 웹사이트와 같은 온라인 채널뿐만 아니라 콜센터, 매장, 창구 등의 오프라인 채널까지 넘나들며 여러가지 정보를.. 더보기 이전 1 다음
